Déclaration d'accessibilité

Chez Nestlé, nous nous engageons à rendre nos contenus accessibles à toutes et à tous. Nous travaillons en continu pour améliorer l'expérience de chacun·e, en appliquant les normes d'accessibilité en vigueur et en tenant compte des retours de nos utilisateurs.

Des fonctions d'accessibilité ont été intégrées dès la conception du site pour le rendre compatible avec les technologies d'assistance.

Votre avis nous est précieux. Si vous rencontrez des difficultés d'accès à certains contenus, n'hésitez pas à nous contacter.

Niveau de conformité

Ce site est partiellement conforme avec les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA. Cela signifie que certains éléments ou contenus peuvent ne pas répondre pleinement aux critères d'accessibilité. Pour en savoir plus, consultez la section « Limitations connues » ci-dessous.

Nos actions en faveur de l'accessibilité

Pour améliorer l'accessibilité de notre site, nous mettons en place plusieurs mesures concrètes, notamment :

• la correction progressive des obstacles identifiés,
• des audits réguliers en partenariat avec une agence spécialisée,
• des tests réguliers d'accessibilité et une analyse systématique de notre site.

Voici quelques fonctionnalités qui peuvent vous aider à accéder plus facilement à notre contenu :

Raccourcis clavier

Les raccourcis clavier permettent d'accéder directement à différentes sections de la page, sans utiliser la souris. Pour les activer, maintenez la touche Alt (sur PC) ou Ctrl + Option (sur Mac), puis appuyez sur l'un des numéros ci-dessous :

• Touche 1 - Aller au contenu principal
• Touche 2 - Accéder au menu principal
• Touche 3 - Aller au pied de page
• Touche 4 - Revenir en haut de page

Zoom

Vous pouvez utiliser la fonction de zoom pour agrandir ou réduire l'affichage de cette page :

• Sur PC : maintenez la touche Ctrl enfoncée et utilisez la molette de la souris, ou appuyez sur Ctrl et + pour zoomer, Ctrl et - pour dézoomer.
• Sur Mac : maintenez les touches Option et Commande enfoncées, puis appuyez sur = pour zoomer, - pour dézoomer.

Mode sombre

Nous vous offrons la possibilité de choisir entre un thème clair ou sombre. Vous pouvez activer le mode sombre à l'aide du bouton situé en haut de page. Ce mode, plus confortable pour les yeux en cas de faible luminosité, améliore aussi le confort de lecture pour les personnes malvoyantes.

Limitations connues

Malgré tous nos efforts, certaines limitations peuvent subsister, notamment :

• certains fichiers PDF non compatibles avec les lecteurs d'écran,
• certaines vidéos ou contenus audio ne disposant pas de transcriptions ;
• certaines vidéos ne comportant pas de sous-titres ;
• des contrastes de couleurs insuffisants sur certaines pages,
• une hiérarchie de titres incomplète,
• et des tableaux de données sans balises d'en-tête adaptées.

Compatibilité navigateurs

Notre site a été conçu pour fonctionner avec les principales technologies d'assistance et navigateurs modernes. Pour une expérience optimale et sécurisée, pensez à utiliser un navigateur à jour et à protéger votre appareil avec un antivirus.

Suivi et amélioration continue

L'accessibilité est prise en compte dans chaque nouvelle fonctionnalité développée. Des contrôles réguliers sont effectués pour assurer la conformité avec les standards et intégrer les retours d'expérience dans nos améliorations.

Contact - Assistance et retours

Si vous avez des difficultés à consulter ou à naviguer sur ce site, ou si vous remarquez un élément ou contenu que vous estimez difficilement accessible, n'hésitez pas à nous contacter.

Dernière mise à jour : Juin 2025